Question 1

Votre nettoyeur peut-il entrer dans mon immeuble si je suis absent?

Accepted Answer

Oui. Les tours de Griffintown offrent généralement une conciergerie ou un coffre à clés. Dites-nous la marche à suivre de votre immeuble à la réservation et nous la suivrons à chaque visite — plusieurs clients configurent tout une seule fois.

Question 2

Dois-je être présent pendant le ménage?

Accepted Answer

Non. La plupart des clients récurrents remettent l'accès une fois et vaquent à leurs occupations. Vous rentrez dans un logement propre et ne payez qu'une fois le travail terminé.

Question 3

Ma paroi de douche a un film d'eau calcaire. Est-ce que ça part?

Accepted Answer

Généralement, oui. Le film minéral sur le verre cède aux bons produits et à la bonne technique, que nous apportons. Avec un horaire récurrent, il ne revient plus, car il n'a pas le temps de s'accumuler entre les visites.

Question 4

Hebdomadaire ou aux deux semaines pour un condo d'une chambre?

Accepted Answer

Pour une personne qui mange souvent dehors, le rythme aux deux semaines convient bien. Si vous cuisinez presque tous les soirs ou vivez en couple ou avec un animal, l'hebdomadaire garde la cuisine et la salle de bain vraiment à neuf. Vous pouvez changer de fréquence avec 48 heures de préavis.

Question 5

Y a-t-il des frais de déplacement pour Griffintown?

Accepted Answer

Non. Il n'y a aucun frais de déplacement sur l'île de Montréal, Griffintown incluse. Le prix affiché — dès 105$ — est le prix de la visite.

Question 6

Et si je dois sauter une visite?

Accepted Answer

Ça arrive. Sautez, déplacez ou suspendez vos visites avec 48 heures de préavis, sans pénalité. Votre place et votre nettoyeur restent les mêmes à votre retour.

Ménage à Griffintown